残疾人体验银行无障碍设施,建言“通道坡度可缓些”

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残疾人体验银行无障碍设施,建言“通道坡度可缓些”
发布日期:2018-09-10      浏览次数:742      Tag:残疾人体验银行无障碍设施,残疾人银行无障碍设施

  “这个无障碍通道的坡度最好再缓一些,方便一些力气不大的残疾人。”江门市肢残协会会长梁丽珠对华夏银行的相关负责人建议。

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  近日,江门市、蓬江区残疾人协会成员和瘫痪病友互助会会员等残疾人代表,冒着雨来到位于蓬江区发展大道的华夏银行,体验银行的无障碍设施以及基本银行业务,并提出自己的体验感受与建议。

  梁丽珠和其他残疾人朋友一起体验了银行的所有服务。她为银行的无障碍停车位点赞,“这里有无障碍停车位给我们有需要的人士用,这很好。”

  通过无障碍通道,一位残疾人来到自助柜员机,在银行工作人员的介绍下进行体验操作。“这个柜员机的操作界面和屏幕都太高了,坐在轮椅上不太方便。”梁丽珠很快发现了这个问题,其他坐在轮椅上的残疾人认可地点了点头。

  “这个有没有语音播报?对我们视障人士来说,也不容易。”视障人士陈先生也发现了不便的地方,一旁的工作人员询问如果设置盲文是否有帮助时,陈先生摇了摇头,“还是语音播报好,事实上掌握盲文的视障人士并不多。”

  紧接着,残疾人朋友在现场工作人员的引导下,相继体验了自助发卡机、柜台业务以及盲人办理业务用辅助器具等无障碍设施。最后,残疾人代表、区残联工作人员、社工以及银行工作人员对当天的体验举行无障碍分享交流会。

  蓬江区残联代表廖羡群说,残疾人无障碍公众体验式活动自2015年起,已经通过购买利民社工机构服务的形式对接不同机构和部门开展了多场不同形式的活动,通过收集残障人士的建议,向有关部门提出整改意见,从“源头”上改善无障碍设施的建设现状。

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